Har du frågor om Artroflex Cream, en beställning, leverans eller retur? Kontakta säljaren Geberich OÜ direkt.
Frågor om en befintlig beställning
När du kontaktar oss om en befintlig beställning, använd gärna samma e-postadress och/eller telefonnummer som du angav vid beställningen. Det gör det lättare att identifiera din order.
Ange gärna:
- ditt namn och dina kontaktuppgifter,
- ordernummer och beställningsdatum,
- en kort beskrivning av ditt ärende.
Ångerrätt och retur
Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du meddela säljaren skriftligen, till exempel via e-post, innan ångerfristen på 14 dagar har löpt ut. Skriv tydligt att du vill frånträda köpet. Läs mer under Leverans och returer.
Skadad eller felaktig vara
Om du har fått en skadad eller felaktig vara, kontakta säljaren inom 14 dagar från mottagandet och beskriv felet eller skadan.
Personuppgifter
Frågor om hur dina personuppgifter behandlas, eller om du vill utöva dina rättigheter enligt GDPR, kan skickas till samma kontaktuppgifter. Läs mer i vår integritetspolicy.